Política de Devoluciones y Reclamaciones
En Berríos, su satisfacción es nuestra prioridad; por ello, aceptamos devoluciones de muebles y artículos del hogar dentro de los 30 días posteriores a la entrega, siempre que se encuentren en su estado original.
Verificación del Artículo
Asegúrese de que el mueble no presente daños por uso y conserve todas sus etiquetas y empaques originales antes de iniciar el proceso.
Solicitud de Retorno
Comuníquese con nuestro centro de servicio al cliente o visite su tienda Berríos más cercana con su recibo de compra original.
Coordinación de Recogida
Para artículos de gran tamaño, nuestro equipo de logística programará una fecha para retirar el producto directamente en su residencia.
Procesamiento de Reembolso
Una vez inspeccionado el artículo en nuestro almacén, procesaremos su reembolso o crédito a la tienda en un plazo de 5 a 7 días laborables.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing